시니어 특화 디지털 플랫폼 구축 가속화
신한투자증권이 급증하는 은퇴세대 투자자를 겨냥해 시니어 전용 자산관리 서비스 라인업을 대폭 확대한다. 이번 전략은 고령화 사회가 본격화되는 가운데 디지털 금융 서비스와 시니어 맞춤형 자산관리를 결합한 새로운 접근 방식으로, 업계의 주목을 받고 있다.
신한투자증권은 자사 모바일트레이딩시스템(MTS)인 '신한 SOL 증권' 앱 내에 시니어 고객 전용 디지털 공간인 '신한 프리미어 SOL 메이트 실버라운지'를 새롭게 오픈하며 서비스 강화에 나섰다. 이를 통해 기존의 단순 주식 거래 기능을 넘어 은퇴 이후 자산 보존과 안정적인 수익 창출에 초점을 맞춘 종합 자산관리 솔루션을 제공한다는 방침이다.
신한금융그룹 통합 시너지로 경쟁력 강화
이번 서비스 확대는 신한금융그룹 차원의 통합 역량을 적극 활용하는 방향으로 설계됐다. 신한은행, 신한라이프 등 그룹 내 계열사와의 연계를 통해 예금, 보험, 투자상품을 아우르는 원스톱 자산관리 환경을 구현하겠다는 전략이다. 이는 고객이 각 금융사를 개별적으로 방문하거나 접속할 필요 없이 하나의 플랫폼에서 자신의 전체 금융 포트폴리오를 확인하고 관리할 수 있도록 돕는다.
금융업계에서는 이러한 그룹사 통합형 시니어 자산관리 모델이 향후 업계 표준으로 자리 잡을 가능성이 높다고 평가하고 있다. 특히 은퇴 이후 안정적인 현금 흐름 확보와 자산 승계에 대한 수요가 급증하는 현실을 감안할 때, 이번 라인업 확대는 시의적절한 행보라는 분석이 나온다.
디지털 소외 없는 시니어 경험 설계
신한투자증권이 이번 서비스에서 특히 강조하는 부분은 시니어 고객의 디지털 접근성 개선이다. 기존 MTS 앱이 젊은 투자자 위주로 설계되어 있어 고령 고객들이 이용에 불편함을 느낀다는 지적이 지속적으로 제기되어 왔다. 이에 따라 신한투자증권은 직관적인 사용자 인터페이스(UI)와 큰 글씨, 간소화된 메뉴 구성 등을 적용해 디지털 기기에 익숙하지 않은 시니어 고객도 쉽게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 역량을 집중했다.
아울러 전문 프라이빗뱅커(PB)와의 비대면 상담 연계 기능을 강화해 디지털 채널과 휴먼 터치를 결합한 하이브리드 자산관리 모델을 완성한다는 계획이다. 고객이 앱 내에서 실시간으로 담당 PB와 소통하고 맞춤형 포트폴리오 조정을 요청할 수 있는 기능이 핵심으로 꼽힌다.
급성장하는 시니어 투자 시장 선점 경쟁
국내 증권업계에서 시니어 고객을 겨냥한 전용 서비스 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 베이비붐 세대의 본격적인 은퇴가 시작되면서 이들이 보유한 거대한 금융 자산이 투자 시장으로 유입되고 있기 때문이다. 안정적인 배당 수익을 추구하는 시니어 투자자들의 성향에 맞춰 배당주, 채권형 펀드, 월지급식 상품 등 안정형 투자상품에 대한 수요도 함께 증가하고 있다.
신한투자증권 관계자는 이번 서비스 확대가 단순한 신규 기능 추가를 넘어 시니어 고객의 생애 전반에 걸친 자산관리 파트너로 자리매김하기 위한 장기적 전략의 일환임을 강조하고 있다. 은퇴세대를 위한 금융 서비스 경쟁이 본격화된 가운데, 신한투자증권의 이번 행보가 업계 판도에 어떤 변화를 가져올지 귀추가 주목된다.